Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Online-Shop unter Vulvani


§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Alle Lieferungen, Leistungen und Bestellungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Vertragspartnerin ist Vulvani UG (haftungsbeschränkt), Dulsberg-Süd 4, 22049 Hamburg, Geschäftsführerin: Britta Wiebe. Weitere Informationen finden Sie im Impressum. Bei generellen Fragen zu Online-Kursen, Produkten oder Reklamationen erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse: hello@vulvani.com .

1.3 Kund:innen im Sinne dieser Geschäftsbedingungen können Verbraucher:innen sein (nachfolgend „Kund:innen“). Verbraucher:innen im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Teilnahmebedingungen für die Online-Kurse auf vulvani.com

2.1 Bitte lesen Sie die Teilnahmebedingungen in Ihrem eigenen Interesse mit Sorgfalt durch, bevor Sie Online-Kurse oder Produkte bei uns erwerben und an ihnen teilnehmen.

2.2 Die Teilnahme an unseren Online-Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung bzw. Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für mögliche Folgen, welche aus der Teilnahme an unseren Online-Kursen entstehen. Bei den Online-Kursen handelt es sich nicht um Diagnostiken, Therapien oder Behandlungen, die ärztlichen Rat oder den Besuch von ärztlichen Fachpersonal obsolet machen würden. Die Online-Kurse sollten nicht dazu genutzt werden, Beschwerden oder Erkrankungen selbst zu erkennen bzw. zu behandeln. Bei Problemen suchen Sie zunächst immer einen Arzt oder eine Ärztin auf. Die auf dieser Seite angebotenen Online-Kurse geben persönliche Meinungen und Erfahrungen wieder.

Die Inhalte dieser Online-Kurse und aller Informationen auf vulvani.com dienen der allgemeinen Information über Menstruation, Sexualität, Zyklusgesundheit und damit zusammenhängende Themen. Wir übernehmen keine Verantwortung für jegliche Folgen, die im Zusammenhang mit den Tipps und Informationen dieser Website und der angebotenen Online-Kurse stehen. Jede:r ist für sich selbst verantwortlich.

2.3 Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und keine gesundheitlichen Beschwerden haben, die die Nutzung unserer Online-Kurse ausschließen.

2.4 Nach Registrierung und Bestellung eines oder mehrerer Online-Kurse erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Konto, in dem die von Ihnen erworbenen Online-Kurse verfügbar sind. Die Online-Kurse sind meist in verschiedenen Modulen und Lektionen aufgebaut. Sie können auf einen Online-Kurs klicken und dann jedes Modul ansehen. Um zur nächsten Lektion zu gelangen, können Sie den „Weiter“-Button nutzen. Am linken Bildschirmrand befindet sich eine Übersicht aller Module und Lektionen sowie eine Status-Anzeige, die in Prozent angibt, wie viele Inhalte Sie von dem Kurs bereits absolviert haben.

2.5 Die Online-Kurse, deren Inhalte und Ihre Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 3 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags, Registrierung, Sorgfaltspflicht

3.1 Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit Versendung oder Bereitstellung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3.2 Wenn Sie das gewünschte Produkt oder den gewünschten Online-Kurs gefunden haben, können Sie das Angebot unverbindlich durch Anklicken des Namens oder des Bildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ können Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich ansehen. Die Produkte oder Online-Kurse können Sie durch Anklicken der Grafiken „Ändern“ und „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern. Wenn Sie die Produkte oder Online-Kurse im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf der Seite „Warenkorb“ auf den Button „Zur Kasse“.

3.3 Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs richten Sie bei Ihrem erstmaligen Einkauf ein Kund:innenkonto bei uns ein und wählen die Versand- sowie die Zahlungsart. Zur Registrierung Ihres Kund:innenkontos können Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse nutzen sowie ein selbst gewähltes Passwort oder sich mithilfe eines bestehenden Google-, Facebook- oder LinkedIn-Kontos einloggen. Mit diesen Zugangsdaten erhalten Sie Zugang zu den von Ihnen erworbenen Online-Kursen. Nutzen Sie Ihr eigenes Passwort, so dürfen Sie dieses nicht an Dritte weitergeben. Sie sind dazu verpflichtet entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, damit Dritte nicht in Besitz Ihres Passworts gelangen.

3.4 Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Bestellinformation“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Datenschutzerklärung akzeptieren und auf den Button „Kaufen“ drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

§ 4 Fälligkeit

Die Online-Kurse werden mit fester Laufzeit angeboten, welche mit einmaliger Bezahlung erworben werden können. Der Kursbeitrag ist mit Kauf des Kurses fällig.

§ 5 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangs- und Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:innen im Fernabsatz:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer:in ist, die Waren oder Online-Kurse in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Name und E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. innerhalb einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 7 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.). Sie können dieses Formular nutzen, müssen dies aber nicht.

An Vulvani UG (haftungsbeschränkt), Dulsberg-Süd 4, 22049 Hamburg:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/ Online-Kurse (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Preise und Versandkosten

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Wir liefern mit DHL, DPD, UPS oder einem anderen Anbieter unserer Wahl. Online-Kurse sind direkt ab Kauf im Kund:innenkonto verfügbar und werden nicht verschickt, da es sich um ein digitales, nicht-physisches Produkt handelt.

§ 9 Lieferbedingungen

9.1 Physische Produkte liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Online-Kurse können von weltweit gekauft werden.

9.2 Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt. Online-Kurse sind direkt nach Zahlung in Ihrem Kund:innenkonto verfügbar.

§ 10 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (VISA, Mastercard), per Sofortüberweisung oder per PayPal. Für Zahlungen per Kreditkarte und Sofortüberweisung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Wir bleiben weiterhin für Anfragen bzgl. Gewährleistungen oder Kundenservice zuständig.

Bei einer Zahlung mit Kreditkarte übermitteln Sie Stripe mit Abgabe Ihrer Bestellung Ihre Kreditkartendaten. Eine Belastung der Kreditkarte bzw. des angegebenen Kontos erfolgt unmittelbar nach der Bestellung und Ihrer Legitimation als rechtmäßige:r Kreditkarteninhaber:in.

Bei einer Zahlung per PayPal werden Sie direkt aus dem Bestellvorgang auf die Website von PayPal weitergeleitet. Eine Zahlung per PayPal kann nur vorgenommen werden, wenn Sie bei PayPal registriert sind oder eine Registrierung vornehmen. Sie werden dann direkt auf die Zahlungsseite weitergeleitet und bestätigen die Zahlungsanweisung an uns. PayPal wird nach Abgabe der Bestellung von uns zur Einleitung der Zahlungstransaktion aufgefordert und nimmt diese automatisch vor.

Bei einer Zahlung mit Sofortüberweisung werden Sie direkt aus dem Bestellvorgang auf die Zahlungsseite von Sofort weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Online-Banking Zugangsdaten ein und können den Kauf abschließen.

§ 11 Gewährleistung

Wenn Sie Verbraucher:in sind, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 12 Haftung 

Wir haften für Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten sind solche deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der/die Vertragspartner:in vertraut. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir bei Vertragsabschluss aufgrund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen mussten. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten von unseren Erfüllungsgehilfen.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus Nichterfüllung der Sorgfaltspflicht von Teilnehmenden resultieren. 

Wir übernehmen keine Gewähr für eine Freiheit von Computerviren der Internetseiten, Daten und Inhalte sowie die Erreichbarkeit der Internetseite vulvani.com.

§ 13 Kund:innenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns per E-Mail an hello@vulvani.com

§ 14 Sonstiges

14.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

14.2 Wir behalten uns das Recht vor aus wichtigem Grund den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn Teilnehmende bei Vertragsanbahnung falsche Angaben zur Identität gemacht haben.

14.3 Wenn Sie wollen, dass wir Ihre Daten aus unseren Datenbanken löschen, kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail unter hello@vulvani.com 

14.4 Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

14.5 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

14.6 Wir behalten uns das Recht vor diese Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist bindend.



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